为切实转变干部职工工作作风,树立“服务旅游,服务经济”的全局意识,县旅游局在开展政风行风民主评议活动中采取多种措施,致力构建一种长效机制,促进我县旅游事业的健康、持续、稳定发展:
一是制定《靖安县旅游局机关内部管理暂行办法》和《关于加强景区收费处管理的通知》。从机制和制度上规范旅游服务窗口和工作人员行为,实现“被动服务到主动服务、随意服务到规范服务、低效服务到高效服务”的转变。
二是密切与游客的联系。旅游旺季由领导带队,亲临各旅游景区景点发放游客调查问卷,面对面地征求游客意见,寻找工作差距,改善服务质量,全面提升三爪仑风景区的旅游服务水平。
三是健全旅游系统党风廉政建设制度。定期开展领导班子述职述廉,进行民主评议;建立健全监督管理,规范旅游行政执法行为。
四是建立局机关干部职工学习培训制度。确定每月末为全局机关干部职工集中学习日,组织学习相关法律法规和上级重要文件精神,有效提高全局干部职工的业务素质和理论水平,确保全局各项工作与县委、县政府要求保持高度一致。(文:曾芬)
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